Política de reembolso

En Piel Perfecta queremos que estés satisfecho con tu compra.

✅ Devoluciones

  • Aceptamos devoluciones únicamente si el producto presenta defectos de fabricación.

  • El cliente debe notificar el inconveniente dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.

📦 Condiciones

  • El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y con su empaque original.

  • No se aceptan devoluciones por mal uso, desgaste natural o daños ocasionados después de la entrega.

💳 Reembolsos

  • En caso de aprobar la devolución, se realizará el cambio del producto o el reembolso según corresponda.

  • Los costos de envío por devolución aplican según el caso.

🚫 Cancelaciones

  • Los pedidos confirmados y despachados no pueden ser cancelados.